個人の方向けのQ&A
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カウンセリングの内容は、誰かに漏れることはありませんか?
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ご安心ください。守秘義務がございます。
ご本人の許可なく、カウンセリングの内容が第三者に伝わること、また不正に利用することはございません。
安心してご相談いただけます。
※ただし、ご本人や周囲の安全に重大な影響があると判断される場合など、法令に基づき、例外的な対応が必要となることがあります。
その際も、可能な限りご本人に説明したうえで対応いたします。
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ただ愚痴を聞いてもらうだけでも大丈夫ですか?
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もちろんです。
愚痴を溜め込むと、しんどくなりますよね。
胸の内にある思いをそのまま話すだけで、気持ちが少し楽に軽くなることも多いものです。話して感情を外に出すことで心の負担が軽くなる「カタルシス効果」もあり、
焦って結論を出す必要はありません。
ジャッジや否定はせず、感情をそのまま受け止めます。
どうぞ、思いきり吐き出してください。
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オンラインカウンセリングの受付時間は?
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サイト上で「受付中」と表示されている時間帯にお電話ください。
事前のご予約も承っておりますので、ご都合に合わせてご利用いただけます
事業主向けのQ&A
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会社で定期的に従業員のカウンセリングを受ける契約もできますか?
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はい、承っております。
従業員の方が継続的にカウンセリングを受けられるよう、事業所との定期契約がございます。
回数や頻度、実施方法については、企業の状況やご要望をうかがいながらご提案します。
まずはお気軽にご相談ください。
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単発でのカウンセリングやスポット利用もできますか?
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はい、可能です。
定期契約だけでなく、必要なタイミングでの単発利用にも対応しています。
まずは試してみたい、特定のケースについて相談したい、といった場合もご相談ください。
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カウンセリングの内容は、会社に報告されますか?
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原則として、個別のカウンセリング内容を会社に報告することはありません。
守秘義務により、ご本人の許可なく内容を共有することはありません。
必要に応じて、個人が特定されない形での傾向共有やご相談は可能です。
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管理職や事業主自身がカウンセリングを受けることもできますか?
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はい、ご利用いただけます。
管理職や事業主の方は、立場上、相談先が限られがちです。
役割や立場を理解したうえで、安心して話せる時間を大切にしています。
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カウンセリングを導入すると、従業員にどう説明すればよいですか?
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導入時の説明についてもサポートしています。
「カウンセリングの内容は、会社には直接伝わらないこと」
「評価や人事判断とは関係がないこと」
「安心して話せる場であること」など、
従業員の方が安心して利用できる伝え方をご一緒に考えます。
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研修とカウンセリングを組み合わせることはできますか?
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はい、組み合わせることで、より効果が高まります。
研修で共通理解を深めたうえで、
個別のカウンセリングにつなげるなど、
企業の課題に応じた組み合わせをご提案しています。
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オンラインでの対応は可能ですか?
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はい、オンラインでの対応も行っています。
場所や時間の制約を受けにくく、
従業員の方が利用しやすい方法で実施できます。
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どのくらいの規模の企業から相談できますか?
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規模に関わらずご相談いただけます。
中小企業を中心に、少人数の事業所のご相談にも対応しています。
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まだ課題がはっきりしていない段階でも相談できますか?
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はい。
「何が課題なのか整理したい」「今の状況を一度聞いてほしい」といった段階からでもご相談ください。
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まずは相談だけでも可能ですか?
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はい、ご相談いただけます。
まずは、カウンセリングという形でお話を伺います。
お手伝いできそうな場合には、事前に内容や料金について、ご説明したうえで進めますのでご安心ください。
ご予約・お問い合わせ
個人の方はエキサイトのページにて、企業の方は専用フォームにて受け付けております。
一般的なお問い合わせはメールフォームよりお願いいたします。
